Integritetspolicy

Personuppgifter som vi samlar in och behandlar

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt från dig eller genereras i samband med att du använder våra tjänster. Vi lagrar inte data om position, hälsa eller andra känsliga personuppgifter.

Hur vi använder personuppgifter

Leverans av tjänst

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla och administrera våra tjänster. Den rättsliga grunden för behandlingen är att den är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller för att tillhandahålla tjänsten på ditt initiativ.

Hantering av användarrelationer

Personuppgifter används för att hantera supportärenden, felsökning och kommunikation relaterad till ditt konto.

Analys och förbättring av tjänster

Vi analyserar användning av appen för att förbättra funktionalitet, stabilitet och användarupplevelse.

Anpassad användarupplevelse

Vi kan använda personuppgifter för att anpassa funktioner och innehåll efter hur tjänsten används.

Systemövervakning och säkerhet

Personuppgifter kan behandlas i samband med loggning, felsökning, systemövervakning och säkerhetsarbete, inklusive skydd mot missbruk och obehörig åtkomst.

Följa rättsliga åtaganden

I vissa fall är vi skyldiga att behandla personuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter enligt lag. Den rättsliga grunden är då att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett rättsligt åtagande.

Dina rättigheter

Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på: info@jourkompis.se

Rätt till insyn

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig samt få en kopia av dessa.

Rätt till rättelse

Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas.

Rätt till radering

Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas utan onödigt dröjsmål, såvida vi inte är skyldiga att behålla dem enligt lag.

Begränsning av behandling

I vissa situationer kan du begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Invändning mot behandling

Dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar personuppgifter i strid med gällande regelverk ber vi dig att kontakta oss i första hand. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).